Uvjeti i odredbe

1. Prihvaćanje uvjeta

Dobrodošli u Elite Business Solutions ("mi", "naš", "tvrtka"). Pristupom i korištenjem naše web stranice (your-domain.com) i povezanih usluga, prihvaćate ove Uvjete i odredbe u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo da ne koristite naše usluge.

Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu odmah nakon objave na ovoj stranici. Vaša je odgovornost redovito pregledavati ove uvjete.

2. Definicije

• Usluge: Svi proizvodi, usluge, sadržaji i funkcionalnosti koje nudi Elite Business Solutions.
• Korisnik: Bilo koja osoba ili entitet koji pristupa ili koristi naše usluge.
• Sadržaj: Svi tekstovi, slike, videi, dokumenti i drugi materijali dostupni putem naših usluga.
• Račun: Korisnički profil stvoren za pristup određenim uslugama.

3. Korištenje usluga

3.1. Prihvatljivo korištenje

Korisnici se obvezuju koristiti naše usluge u skladu sa svim primjenjivim zakonima i propisima. Usluge su namijenjene poslovnoj i profesionalnoj upotrebi.

3.2. Korisnički račun

Za pristup određenim uslugama možda će biti potrebno stvoriti račun. Vi ste odgovorni za:

• Održavanje povjerljivosti podataka za prijavu
• Sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašim računom
• Obavještavanje nas o bilo kakvoj neovlaštenoj upotrebi
• Točnost i ažurnost podataka o računu

3.3. Dozvoljeni korisnici

Naše usluge su namijenjene korisnicima starijim od 18 godina ili pravnim subjektima s pravnom sposobnošću sklapanja ugovora.

4. Zabranjena korištenja

Zabranjeno je koristiti naše usluge za:

• Nezakonite aktivnosti ili kršenje zakona Republike Hrvatske ili međunarodnih zakona
• Širenje zlonamjernog softvera, virusa ili štetnog koda
• Pokušaje neovlaštenog pristupa našim sustavima ili korisničkim računima
• Uznemiravanja, prijetnje ili kršenja prava drugih osoba
• Lažnog predstavljanja identiteta ili odnosa s drugim osobama ili organizacijama
• Prikupljanja osobnih podataka drugih korisnika bez pristanka
• Spam ili neželjene komercijalne komunikacije
• Ometanja ili narušavanja integriteta naših usluga
• Automatiziranog pristupa bez izričite pisane dozvole
• Reprodukcije, kopiranja ili preprodaje naših usluga

5. Intelektualno vlasništvo

5.1. Naša prava

Sav sadržaj, dizajn, logo, grafike, softver i drugi materijali na our-domain.com su vlasništvo Elite Business Solutions ili naših davatelja licenci i zaštićeni su autorskim pravima, žigovima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu.

5.2. Licenca za korištenje

Dodjeljujemo vam ograničenu, neotuđivu, neekskluzivnu licencu za pristup i korištenje naših usluga isključivo u osobne ili interne poslovne svrhe.

5.3. Zaštita autorskih prava

Neovlašteno kopiranje, reproduciranje, distribuiranje ili izmjena našeg sadržaja bez pisane dozvole strogo je zabranjeno i može rezultirati pravnim posljedicama.

6. Usluge i dostupnost

6.1. Pružanje usluga

Trudimo se održavati kontinuiranu dostupnost naših usluga, ali ne jamčimo da će usluge biti neprekidne, pravovremene, sigurne ili bez grešaka.

6.2. Održavanje i izmjene

Zadržavamo pravo privremenog obustavljanja usluga zbog održavanja, nadogradnji ili drugih operativnih razloga. Nastojat ćemo vas obavijestiti o planiranim prekidima kada je to moguće.

6.3. Izmjene usluga

Možemo izmijeniti, suspendirati ili prekinuti bilo koji dio naših usluga u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.

7. Plaćanja i naknada

7.1. Cijene

Cijene naših usluga su navedene na web stranici i mogu se promijeniti. Sve cijene su u Hrvatskoj kuni (HRK) ili Eurima (EUR) i uključuju PDV osim ako nije drugačije naznačeno.

7.2. Način plaćanja

Prihvaćamo različite načine plaćanja kako je navedeno tijekom procesa narudžbe. Sve transakcije moraju biti dovršene prije pružanja usluge.

7.3. Povrat novca

Politika povrata novca ovisi o vrsti usluge i detaljno je opisana u našoj Politici povrata i reklamacija.

8. Ograničenje odgovornosti

8.1. Odricanje jamstva

Naše usluge pružaju se "kakve jesu" i "kako su dostupne" bez ikakvih jamstava, bilo izričitih ili implied. Ne jamčimo da će usluge zadovoljiti vaše zahtjeve ili da će biti bez grešaka.

8.2. Ograničenje štete

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Elite Business Solutions ne odgovara za bilo kakvu izravnu, neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu proizašlu iz:

• Korištenja ili nemogućnosti korištenja naših usluga
• Gubitka podataka ili profita
• Poslovnog prekida
• Neovlaštenog pristupa vašim podacima

8.3. Maksimalna odgovornost

Naša ukupna odgovornost prema vama u bilo kojem slučaju ograničena je na iznos koji ste nam platili u posljednjih 12 mjeseci.

9. Naknada štete

Slažete se braniti, odštetiti i držati Elite Business Solutions i naše direktore, službenike, zaposlenike i agente bezopasne od bilo kakvih zahtjeva, šteta, obveza, gubitaka, odgovornosti, troškova ili dugova i izdataka (uključujući, ali ne ograničavajući se na odvjetničke naknade) proizašlih iz:

• Vašeg korištenja ili pristupa uslugama
• Kršenja ovih Uvjeta i odredbi
• Povrede bilo kojeg prava treće strane

10. Prekid ugovora

10.1. Prekid od strane korisnika

Možete prestati koristiti naše usluge u bilo kojem trenutku. Ako imate račun, možete zatražiti njegovo brisanje kontaktiranjem naše korisničke podrške.

10.2. Prekid od naše strane

Zadržavamo pravo suspendiranja ili prekida vašeg pristupa uslugama u sljedećim situacijama:

• Kršenje ovih Uvjeta i odredbi
• Zlouporaba usluga
• Neplaćanje dospjelih obveza
• Po zahtjevu nadležnih tijela
• Iz sigurnosnih ili operativnih razloga

10.3. Posljedice prekida

Nakon prekida, vaše pravo korištenja usluga odmah prestaje. Možemo izbrisati vaše podatke u skladu s našom Politikom privatnosti.

11. Privatnost i zaštita podataka

Prikupljanje, korištenje i zaštita vaših osobnih podataka regulirani su našom Politikom privatnosti, koja je sastavni dio ovih Uvjeta i odredbi.

Korištenjem naših usluga pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s Politikom privatnosti i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

12. Poveznice trećih strana

Naša web stranica može sadržavati poveznice na externe web stranice koje nisu pod našom kontrolom. Nismo odgovorni za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo koje web stranice treće strane.

Uključivanje bilo koje poveznice ne podrazumijeva odobravanje ili povezanost s povezanom stranicom.

13. Primjenjivo pravo i jurisdikcija

13.1. Nadležno pravo

Ovi Uvjeti i odredbe regulirani su i tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske.

13.2. Rješavanje sporova

U slučaju spora, stranke će se prvo pokušati nagoditi mirnim putem i dobrom voljom.

13.3. Nadležnost sudova

Za bilo koji spor koji proizlazi iz ili se odnosi na ove Uvjete i odredbe, isključivo su nadležni sudovi u Zagrebu, Republika Hrvatska.

13.4. Alternativno rješavanje sporova

Potrošači imaju pravo na izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova putem Centra za mirenje Hrvatske gospodarske komore ili drugih ovlaštenih tijela.

14. Razno

14.1. Potpunost ugovora

Ovi Uvjeti i odredbe, zajedno s našom Politikom privatnosti, čine potpuni ugovor između vas i Elite Business Solutions.

14.2. Odricanje prava

Naše neprovedenje ili neuspjeh u provedbi bilo koje odredbe ovih uvjeta ne predstavlja odricanje od tog prava.

14.3. Odvojivost

Ako bilo koja odredba ovih uvjeta bude proglašena nevažećom ili neizvršivom, preostale odredbe ostaju na snazi.

14.4. Prijenos prava

Ne možete prenijeti svoja prava ili obveze prema ovim uvjetima bez našeg prethodnog pisanog pristanka. Mi možemo prenijeti naša prava bilo kojoj trećoj strani.

14.5. Jezik

Ovi uvjeti su napisani na hrvatskom jeziku. U slučaju bilo kakvog prijevoda, hrvatska verzija ima prednost.

15. Force Majeure

Nećemo biti odgovorni za bilo kakve kašnjenje ili neuspjeh u izvršenju obveza uzrokovano okolnostima izvan naše razumne kontrole, uključujući ali ne ograničavajući se na prirodne katastrofe, rat, terorizam, neredi, embargo, djelovanje civilnih ili vojnih vlasti, požar, poplavu, nezgodu, štrajk ili nestašicu transportnih sredstava, energije ili materijala.

16. Kontakt informacije

Za pitanja ili nedoumice vezane uz ove Uvjete i odredbe, možete nas kontaktirati: